El Banco Caja Social está comprometido con contribuir para mejorar el fututo de los colombianos, brindándote diferentes opciones para que realices tus pagos y abonos extraordinarios, ya sea porque estés buscando reducir el plazo inicialmente pactado para tu crédito o porque prefieras disminuir el valor de la cota mensual para reducir el flujo de caja.

De cualquier manera, al momento de realizar estos abonos, es importante entender el proceso para asi poder escoger las opciones que mejor se ajusten a tus necesidades. Por lo que el día de hoy veremos cómo funciona el aplicativo de pagos de los créditos hipotecarios y de consumo a través de mipagoamigo.com.

Medios de pago

Nuestro ente predominante, tal como el Banco Caja Social, tiene los siguientes canales a tu disposición para ayudarte a estar al día y aplicar el pago de su elección:

• Mi pago amigo: (https://www.mipagoamigo.com/MPA-WebSite/ServicePayments)
• Red de oficinas del Banco a nivel nacional
• Por PSE.

Defina su opción de pago

Estos son los cinco tipos de transacciones que se puede realizar, en donde el cliente o tu persona deberán escoger la que mejor se juste a lo que necesitan:

• Normal: Pago parcial de la cuota mensual.
• Abono extraordinario a capital con reducción de cuota: Esta opción aplica en caso de que usted quiera disminuir el valor de la cuota para aliviar su flujo de caja y mantener el mismo plazo del crédito.
• Abono extraordinario a capital con reducción de plazo: A diferencia del anterior, este se emplea en caso de que usted quiera disminuir el tiempo para terminar de pagar antes la obligación y mantener el mismo valor de la cuota.
• Pago anticipado: Se usa para adelantar una o más cuotas de su crédito y se realiza antes del vencimiento de la cuota.
• Cancelación total: Como el título lo indica, es el pago completo de la obligación adquirida.

Consideraciones de pago

Ten en cuenta que, aunque es posible realizar pagos a su crédito a través de los canales digitales, por lo pronto los pagos extraordinarios con las opciones existentes solo se pueden realizar a través de las oficinas autorizadas del Banco Caja Social.

Asimismo, debes recordar revisar la tirilla de pago antes de retirarse de la ventanilla, o el soporte digital de la transacción. En cualquier caso, el cupón debe contener:

• Fecha de la transacción.
• Últimos cuatro dígitos del proceso.
• Valor de la operación.
• Concepto de pago.

Distribución del pago a su crédito

Cada vez que usted desee realizar un pago a su crédito de consumo, el orden del abono debe ser el siguiente:

• Honorarios
• Cargos
• Intereses de mora.
• Intereses de corrientes.
• Seguros
• Abonos a capital.

Y cuando abona pagos a su crédito hipotecario, este se distribuye de la siguiente forma:

• Intereses corrientes.
• Intereses de mora.
• Seguros de vida.
• Seguro contra incendios.
• Seguro contra terremoto.
• Comisión Fondo Nacional de garantías (FNG).
• Descuento de intereses (DTO).
• Abono a capital.

En esta parte debes mantener en consideración que los pagos se aplican en la fecha en que fueron realizados, salvo el caso en que el pago sea efectuado en cheque, ya que aplicarían los días de canje. En este sentido, el cliente podrá ver reflejado su pago por tardar el día siguiente.